De que forma procedo ao levantamento dos meus fundos com criptomoedas?
A seguir, apresentamos um guia passo a passo sobre a forma de levantar fundos com criptomoedas
A disponibilidade dos pagamentos com criptomoedas está sujeita a restrições jurisdicionais e à moeda da sua conta de negociação. Consulte o seu portal do cliente para obter informações sobre os métodos de pagamento que tem ao seu dispor.
Os pagamentos em criptomoedas não estão disponíveis a clientes das nossas entidades localizadas no Reino Unido ou Austrália
Na Trade Nation, temos uma política de «devolução à fonte». Isto serve para proteger contra a criminalidade financeira. Isto significa que os levantamentos em criptomoedas estão disponíveis apenas depois de ter depositado criptomoedas na sua conta.
Depois de apresentar um pedido de levantamento, temos de verificar se a sua conta de criptomoedas está associada ao seu perfil de identidade verificado. Esta medida é fundamental para confirmar a titularidade da sua conta e garantir que os fundos lhe são enviados e não para terceiros.
Siga estes passos:
- Inicie sessão no portal (introduza o nome da bolsa ou carteira).
- Vá para a secção «Perfil».
- Faça uma captura de ecrã das suas informações pessoais (nome, data de nascimento e endereço de e-mail).
- Envie-nos a captura de ecrã para verificação.
Faremos uma comparação destas informações com o seu perfil de cliente para confirmar a sua identidade e a titularidade da carteira.
A seguir, devido a requisitos regulamentares, precisamos igualmente da prova do depósito que efetuou na Trade Nation, em conjunto com uma captura a ecrã do endereço da sua carteira.
Depois de concluído este processo, enviar-lhe-emos um formulário OTC que deverá ler e assinar.
Só é preciso realizar esta ação uma vez. Depois, para futuros levantamentos, pedimos-lhe apenas que confirme o endereço da sua carteira em cada levantamento, para garantir que o referido endereço não foi alterado e que não ocorra nenhuma perda de fundos.