A minha conta do método de pagamento foi fechada; como é que vão processar o meu levantamento?

Se o cartão, a conta bancária ou outro método de pagamento que utilizou para efetuar o depósito já não estiver ativo, contacte-nos através do nosso formulário de apoio. A nossa equipa de pagamentos pode remover o método de pagamento da sua conta e podemos analisar métodos alternativos para os seus levantamentos. Poderá ter de apresentar um extrato bancário recente.

O que devo fazer se pretender adicionar um novo método de pagamento?

Para registar um novo método de pagamento na sua conta, basta realizar um depósito com esse método.