Moja platforma działa wolno. Co mogę zrobić?

Do optymalnego działania platformy niezbędne jest szybkie i stabilne połączenie internetowe. Jeśli okaże się, że platforma nie działa tak szybko, jak zwykle, zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i ponowne uruchomienie sesji. W rozwiązaniu tego problemu może pomóc również ograniczenie liczby wykresów otwartych w różnych kartach przeglądarki.

Jeśli napotkasz podobne problemy podczas korzystania z naszych aplikacji na systemy iOS i Android, wymuś zamknięcie aplikacji na telefonie i uruchom ją ponownie. Jeśli problemy nadal występują, konieczne może być uaktualnienie aplikacji do najnowszej wersji.

Możesz przetestować prędkość pobierania i wysyłania danych swojego łącza internetowego:

• Przejdź na stronę Google.com.

• Wyszukaj test prędkości Internetu.

• Wybierz Przeprowadź test szybkości.